Capstone Project – MMR HPM FK-KMK UGM

Capstone

Seiring dengan pesatnya perkembangan industri perumahsakitan di Indonesia, kebutuhan tenaga manajemen rumah sakit yang tangkas dan cekatan menjadi kebutuhan yang esensial. Hal ini untuk menjamin keberlanjutan bisnis rumah sakit sekaligus mempertahankan mutu dan keselamatan pasien sebagai budaya yang harus dimiliki oleh organisasi pelayanan kesehatan seperti rumah sakit. Program Manajemen Rumah Sakit (MMR), Universitas Gadjah Mada, berkomitmen untuk menyediakan tenaga yang kredibel dan profesional dibidang manajemen rumah sakit. Program Pendidikan MMR menitikberatkan pada pembelajaran reflektif dan penelitian melalui sudut pandang layanan sosial. Mahasiswa tidak hanya dituntut untuk memahami secara detail tentang ilmu manajemen di rumah sakit tetapi juga mengeksplorasi masalah dan strategi yang bisa diambil untuk pemecahan masalah yang berkaitan dengan bisnis dan operasional rumah sakit. Selain itu, mahasiswa MMR juga ditantang untuk menemukan strategi-strategi baru yang efektif dan efisien dalam manajemen rumah sakit dan pelayanan kesehatan yang mampu meningkatkan mutu dan keselamatan pasien dan keluarga serta tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan.

Paparan Capstone oleh Prof. dr. Adi Utarini, M.Sc., MPH., Ph.D

Beberapa mata kuliah yang ditawarkan diantaranya manajemen layanan rumah sakit, keselamatan pasien dan tata Kelola klinik, akuntansi rumah sakit, ekonomi manajerial dan etika bisnis, sumber daya manusia dan kepemimpinan, operasional dan pemasaran rumah sakit, etika dan peraturan rumah sakit, dan lain sebagainya. Semua mata kuliah ini diharapkan memberikan kemampuan manajerial yang mumpuni bagi mahasiswa untuk bisa diterapkan di tempat mereka berkarir baik di rumah sakit maupun organisasi pelayanan kesehatan lainnya. Untuk memberikan kesempatan kepada calon lulusan program MMR dalam mengaplikasikan ilmu yang sudah dipelajari selama kuliah maka mahasiswa perlu melakukan capstone project sebagai salah satu persyaratan untuk mendapatkan gelar akademiknya. Capstone project MMR dirancang untuk mahasiswa tingkat akhir dalam rangka membantu mereka berpikir kritis dengan analisa yang tajam dan solusi yang efektif untuk masalah-masalah yang berkaitan dengan manajemen rumah sakit di situasi real. Mahasiswa dituntut untuk mampu melakukan analisa situasi terhadap permasalahan yang ditemui, merancang pemecahan masalah, atau melakukan evaluasi terhadap pemecahan masalah yang berkaitan dengan manajemen rumah sakit atau pelayanan kesehatan. Di akhir project ini, mahasiswa diharapkan mampu untuk menghasilkan ide/solusi yang praktis sesuai dengan apa yang sudah dipelajari dan memberikan input kepada sistem pelayanan kesehatan untuk menjadi lebih baik ke depannya.

Capstone project biasanya adalah project “eksperimen” dimana mahasiswa tingkat akhir diberikan kesempatan untuk mengamalkan atau mempraktikkan apa yang sudah mereka pelajari di kelas untuk diaplikasikan pada spesifik ide pada situasi nyata. Capstone project dapat dikerjakan dalam berbagai bentuk termasuk presentasi multimedia, film pendek, atau paper.

Capstone project biasanya dimulai dengan menentukan topik yang akan diambil, kemudian mahasiswa harus mengumpulkan informasi terkait dengan topik yang sudah dipilih, melakukan analisis terhadap informasi tersebut, dan membuat portofolio presentasi terkait dengan temuan dari topik tersebut. Untuk suksesnya capstone project mahasiswa dituntut untuk menggunakan semua skill yang ia dapatkan selama menuntut ilmu di bangku perkuliahan termasuk berpikir kritis, problem-solving, komunikasi, research skill, dan teamwork. Selain itu melalui capstone project, mahasiswa mendapatkan pengalaman bekerja secara langsung dengan komunitasnya melalui analisis yang tajam terhadap isu-isu terkini melalui wawancara atau observasi langsung.

Langkah awal dalam mengerjakan capstone project adalah menentukan dosen pembimbing sesuai keahlian/expertise yang berkaitan dengan topik yang akan dikerjakan. Topik dan desain dari capstone project biasanya fleksibel sesuai dengan diskusi antara mahasiswa dengan dosen pembimbingnya. Beberapa desain yang bisa dikerjakan diantaranya:

Literature review: capstone project akan menganalisis isu/masalah yang terjadi di rumah sakit melalui survei dan dilengkapi dengan pembahasan dari literatur terkini yang berkaitan dengan isu/masalah yang dipilih. Dalam pengembangannya, isu/masalah harus dideskripsikan secara jelas termasuk besarnya masalah dan dampak yang mungkin diberikan bagi rumah sakit. Selain itu, dalam project dimaksud juga wajib untuk mengidentifikasi penyebab dari masalah dan rekomendasi yang bisa diberikan untuk mencegah atau menyelesaikan masalah tersebut.
Perencanaan program di rumah sakit: project dengan desain ini akan membahas seputar perencanaan program di rumah sakit. Termasuk pertimbangan pada isu kritis seperti manajemen, fiskal, ethical, dan logistik. Dalam pengembangannya, desain ini memerlukan wawancara mendalam dengan pengelola program dan analisis situasi di rumah sakit untuk membantu dalam pengembangan program yang sesuai.
Evaluasi program kesehatan di rumah sakit: project dengan desain ini akan lebih banyak fokus pada monitoring dan evaluasi program yang sudah dijalankan di rumah sakit. Beberapa metode yang bisa dilakukan diantaranya evaluasi proses, monitoring output dan outcome, analisa dampak, dan cost analysis. Dalam pengembangannya, mahasiswa dapat memberikan rekomendasi yang sesuai dengan hasil monitoring/evaluasi berdasarkan indikator-indikator yang terpilih.
Analisis kebijakan rumah sakit: project dengan desain ini akan lebih banyak melakukan analisis terhadap kebijakan kesehatan yang berhubungan dengan rumah sakit baik itu di level nasional, provinsi, atau kabupaten/kota bahkan kebijakan internal di rumah sakit itu sendiri. Analisis kebijakan dapat dilakukan dengan berbagai perspektif seperti ekonomi, pembiayaan kesehatan, kebutuhan, politik, etik, aspek hukum, kualitas, atau efektivitas.
Laporan penelitian: project dengan desain ini akan merujuk pada metode research standar yang mencakup pengumpulan data, analisis, dan interpretasi terhadap data. Dalam pengembangannya, mahasiswa perlu terlebih dahulu mengembangkan pertanyaan penelitian, metode pengambilan data, dan metode pengolahan data. Data yang digunakan bisa bersumber dari data primer dan data sekunder. Pada akhir project, mahasiswa akan diminta untuk menyampaikan temuan signifikan dari penelitian tersebut dan rekomendasi yang bisa diberikan untuk penelitian lanjutan

Tidak semua capstone project melibatkan manusia sebagai objek studi namun demikian sesuai dengan etika penelitian mahasiswa wajib untuk mendapatkan surat ijin dari Komite Etik untuk dapat melakukan penelitian dengan aman.

Selain itu ijin dari pemerintah daerah juga diperlukan pada beberapa institusi pemerintahan dan swasta. Pengurusan ijin penelitian dapat dilakukan di Badan Kesatuan Bangsa, Politik, dan Perlindungan Masyarakat (Kesbangpolinmas) di masing-masing provinsi dan atau kabupaten/kota.

Komisi Etik FK-KMK UGM

Informasi mengenai pelayanan dilakukan dengan daring. Informasi lanjut dapat menghubungi Email mhrec_fmugm@ugm.ac.id

Sekretariat Komisi Etik

Gedung Radiopoetro Lt 2 Sayap Barat, Jl. Farmako, Sekip Utara, Yogyakarta 55128 Telp: 0274 588688 pswt 17225 , +62811-2666-869

Panduan bagi peneliti

Silahkan pelajari panduan bagi peneliti berikut ini: Panduan Etik [Halaman web, tab baru]

Proposal Capstone Project

Setelah merumuskan pertanyaan penelitian dan mengidentifikasi metodologi yang diperlukan, langkah selanjutnya adalah menyiapkan proposal. Proposal adalah satu langkah bagi mahasiswa untuk menunjukkan kemampuan dalam menggunakan pemikiran kritis, penulisan profesional serta ilmiah untuk mengkomunikasikan tujuan dan metodologi studi yang dimaksud. Proposal berisi unsur-unsur sebagai berikut:

Halaman Judul.

Halaman pertama yang dibaca oleh pembaca yang mengidentifikasi judul makalah, tujuan pengumpulan, institusi pendidikan, nama dan afiliasi mahasiswa, program studi, universitas dan tahun penerbitan. Konten halaman ini disusun secara vertikal dengan rata tengah.

Daftar Isi, Daftar Tabel, Daftar Gambar.

Daftar isi menunjukkan letak elemen struktural laporan, yaitu judul bab dan topik utama, referensi dan berbagai lampiran. Daftar tabel dan daftar gambar menyatakan halaman di mana setiap tabel atau gambar dapat ditemukan.

Bab 1: Definisi Masalah.

Menjelaskan masalah administrasi, konteks organisasi dan signifikansi. Secara umum, peneliti diharapkan dapat menyatakan masalah secara jelas dan ringkas untuk menunjukkan pemahaman terkait topik penelitian. Ini memberikan arahan fundamental untuk proyek. Bab 1 berfokus pada apa yang akan diteliti.

Bab 2: Tinjauan Pustaka.

Proposal memuat studi terdahulu yang relevan dengan pertanyaan penelitian. Rujukan yang dapat digunakan adalah artikel yang diterbitkan dalam jurnal akademik atau buku. Selain itu, dokumen formal dan informal organisasi yang termasuk kebijakan, prosedur serta korespondensi dari berbagai subjek dapat digunakan. Sumber informasi alternatif dalam penulisan bab ini adalah wawancara dengan para ahli tentang topik yang diteliti.

Bab 3: Metodologi.

Bab metodologi membahas bagaimana peneliti akan mempelajari masalah yang telah diidentifikasi. Bab ini mencakup pendekatan penelitian, prosedur, kriteria keputusan, dan validitas serta reliabilitas instrumen. Beberapa penelitian mungkin memerlukan pernyataan hipotesis. Topik-topik dalam bab ini mencakup penentuan responden, jenis data yang akan dikumpulkan, sumber data dan bagaimana informasi yang dikumpulkan akan dianalisis. Deskripsi penelitian bersifat kronologis dan sangat rinci sehingga memungkinkan orang lain untuk melakukan replikasi. Bab 3 berfokus pada Bagaimana penelitian akan dilakukan.

Referensi.

Proposal memuat daftar referensi, buku, artikel dan sumber lain yang digunakan oleh peneliti, dan yang disebutkan namanya di dalam proposal. Gunakan bantuan reference manager untuk memudahkan penulisan referensi.

Lampiran.

Informasi yang terkait dengan penelitian, diantaranya adalah kuesioner, panduan wawancara, dokumen organisasi.

Laporan Capstone Project

Laporan capstone dibangun sesuai dengan elemen struktural yang sangat spesifik serta memuat konten yang dibutuhkan. Berikut ini adalah garis besar dan elemen terkait yang harus dalam laporan capstone:

Halaman Judul.

Abstrak atau Ringkasan Eksekutif.

Abstrak merupakan deskripsi tentang penelitian yang dilakukan, temuan dan rekomendasi. Abstrak menyediakan sinopsis komprehensif tentang apa yang dimuat dalam penelitian. Penyusunan abstrak dilakukan dengan melakukan perencanaan, pemadatan, dan penulisan ulang. Jumlah kata dalam abstrak tidak lebih dari 250 kata.

Daftar Isi, Daftar Tabel, Daftar Gambar.

Bab 1 Pendahuluan.

Definisi Masalah merupakan pengungkapan ulang Bab 1 dari proposal penelitian. Pembahasan pada bab ini menggunakan perspektif masa sekarang atau masa lalu (bukan masa depan) dan cakupannya mencerminkan tindakan yang telah selesai dilakukan. Beberapa penyesuaian definisi masalah mungkin diperlukan.

Bab 2: Tinjauan Pustaka.

Menyajikan ringkasan informasi/ konsep yang berasal dari literatur yang relevan dengan studi.

Bab 3: Metodologi.

Meliputi strategi penelitian, metode pengumpulan data, dasar pengembangan kuesioner dan wawancara, informasi tentang responden atau partisipan, metode yang digunakan dalam analisis kuantitatif dan / atau kualitatif, serta metode evaluasi alternatif. Bab ini menyajikan pernyataan objektif atas langkah-langkah tindakan dan bahan yang digunakan untuk menghimpun, mengolah dan melaporkan temuan mahasiswa.

Bab 4: Analisis dan Hasil Data.

Informasi yang diperoleh dari wawancara, kuesioner, dokumen, observasi, analisis gejala - penyebab atau kajian disajikan dan dianalisis. Tabel, bagan, ilustrasi, dan sarana visual lainnya digunakan untuk menyajikan informasi dan analisis dengan cara yang bermakna dan persuasif. Bab ini dimulai dengan uraian tentang sumber data, seperti responden yang diwawancarai kemudian dilanjutkan dengan ringkasan hasil pengumpulan data. Data perlu dideskripsikan dengan sangat komprehensif agar tabel dan grafik semakin mudah dipahami oleh pembaca untuk mampu melakukan analisis dan interpretasi.

Bab 5: Ringkasan.

Memberikan inti dari penelitian berupa konteks (pendahuluan), masalah, tujuan penelitian, metodologi, kriteria keputusan dan temuan. Bagian kesimpulan membahas akar penyebab masalah dan peluang penyelesaiannya. Meskipun tidak ada data atau analisis yang disajikan dalam bab ini, referensi dibuat untuk informasi dan kesimpulan teknis yang ditentukan dalam Bab 4. Kesimpulan tumbuh dari data yang disajikan dalam Bab 4.

Rekomendasi menyoroti proposal yang dimiliki peneliti untuk menyelesaikan masalah yang telah dikemukakan di bab pertama. Rekomendasi didasarkan pada analisis data dan literatur yang direview dan terkait dengan kesimpulan yang diambil dari analisis.

Referensi.

Lampiran.

Informasi yang terkait dengan penelitian, diantaranya adalah kuesioner, panduan wawancara, dokumen organisasi.

Capstone project telah terbukti dapat memberikan kontribusi dalam pengingkatan kualitas baik pelayanan kesehatan, sumber daya manusia maupun institusi. Oleh sebab itu, diseminasi ilmu pengetahuan untuk memperluas manfaat yang dapat diberikan perlu dilakukan. Secara periodik diselenggarakan kegiatan untuk menyajikan capstone project bagi tatanan pengambil kebijakan dan manajemen.

Penilaian Capstone Project

Komponen penilaian capstone project adalah sebagai berikut:

Urgensi permasalahan yang ditemukan
Keterkaitan referensi dengan permasalahan
Program/ solusi yang diimplementasikan
Cakupan kebermanfaatan penelitian
Publikasi dalam jurnal nasional maupun internasional

Daftar kompetensi ini merupakan kompetensi minimal yang harus dimiliki oleh seorang lulusan MMR UGM dan harus dapat dilihat dalam capstone project yang dikerjakan:

Memahami lingkungan rumah sakit dan regulasi yang berkaitan dengan rumah sakit yang ada di Indonesia termasuk didalamnya hubungan antara pasien-profesional kesehatan, pasien-manajemen rumah sakit, mutu dan keselamatan pasien;
Memahami cara kerja sistem manajemen kesehatan di rumah sakit termasuk didalamnya sistem mikro, sistem manajemen klinis, rencana bisnin, manajemen resiko, dan sistem manajemen pendukung lainnya;
Mampu mengidentifikasi dan memberikan solusi terkait dengan masalah yang dihadapi oleh manajemen rumah sakit termasuk pencapaian indicator klinik, indicator finansial, sistem manajemen fungsional, manajemen keuangan, dan lain sebagainya;
Memahami dan mengaplikasikan design dan metodologi penelitian yang tepat untuk mengevaluasi kinerja manajemen rumah sakit;
Mengkomunikasikan masalah dan solusi yang ditawarkan terkait dengan manajemen rumah sakit kepada stakeholder terkait.

Award

Capstone project yang terbukti memberikan manfaat yang nyata dan luar biasa bagi ilmu pengetahuan berhak untuk mendapatkan penghargaan dari institusi.

Unduhan

Dokumen-dokumen ini akan membantu mahasiswa dalam melaksanakan capstone project.

Panduan Teknis. [Unduh, .pdf 250kb]
Template Capstone Project. [Unduh, .pdf 250kb]
Panduan Pengajuan Ethical Clearance di Komite Etik FK-KMK UGM - RSUP Dr. Sardjito. [Unduh, .pdf 250kb]
Panduan Penggunaan Reference Management Tools. [Unduh, .pdf 250kb]
Panduan Capstone Project bagi Mahasiswa. [Unduh, .pdf 1.1MB]

Kontak Pengelola Capstone Project MMR UGM

Penanggung Jawab Kegiatan: Adi Utarini
Koordinator Kegiatan: Hanevi Djasri
Email: capstone.mmr@ugm.ac.id
Sekretariat: Lantai 2 Gedung IKM, FK UGM, Jalan Farmako Sekip Utara Yogyakarta 55281
Phone: +62 274 547659 | +62 274 542900| 0274 55140