Koordinator: Agastya, SE., MBA., MPM, Prof. drs. Eduardus Tandelillin PhD dan Drs. Mulyadi, MSc., Akt
Rumah sakit merupakan lembaga usaha. Suatu lembaga usaha membutuhkan manajemen yang baik untuk menjalankan misi yang telah ditetapkan dan mencapai visinya. Manajemen sebuah lembaga usaha terbagi ke dalam tiga jenjang manajemen yaitu low-level management, middle management, dan top management. Masing-masing management level tersebut membutuhkan keahlian yang berbeda-beda. Menurut Katz (1955) terdapat tiga management skills yang harus dimiliki oleh manajer pada setiap level management untuk dapat menjalankan perannya dengan baik, yaitu: technical skills, human skills, dan conceptual skills.
Block 3 yang diberi nama hospital management and performance merupakan bagian dari proses pembelajaran manajemen rumah sakit di Magister Manajemen Rumah Sakit UGM. Pembelajaran yang akan dilakukan di Block 3 lebih menitik-beratkan pada upaya mengembangkan conceptual skills yang diperlukan dalam mengelola rumah sakit.